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Kpop Festival Pack [+STAYC Photocard]

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국내카드(한국)와 WeChat으로 결제 진행하실 경우, 반드시 KRW로 변경해주세요.

$20.00

 
📌 가요대제전 오피셜 포토카드 굿즈 상세

패키지 구매 시 제공되는 포토카드는 가요대제전에 출연하는 아이돌의 가요대제전 현장의 헤어, 메이크업 그대로 촬영되어 제작됩니다.

2024 가요대제전 오피셜 포토카드는 포토 패키지 상품을 통해서만 구매 가능하며 25년 2월 7일 오후 5시(KST)까지만 판매 됩니다.

* 포토카드 구성: 그룹(팀) 상품의 경우, 각 멤버별로 중복되지 않게 1종씩 구성됩니다.

* 멤버가 여러 명인 아티스트의 포토카드를 여러 개 구매하실 경우, 가능한 한 멤버들의 포토카드가 겹치지 않도록 구성됩니다.

 

📌 영상 시청 가능 지역 및 자막

시청 가능 지역: 전 세계 (일본 제외)

자막: 자막 없는 클린 버전

 

📌 지원 언어

웹: 영어 + 중국어(번체) + 중국어(간체) + 일본어 + 한국어

채팅: 영어 + 중국어(번체) + 중국어(간체) + 한국어

 

📌 시청 정보

웹: muniverse.kpopmap.com 방문 > 아이돌챔프 웹 로그인 > 웹 플레이어로 시청

앱: 아이돌챔프 로그인 > 2024 KPOP Festival 배너(아이콘) 클릭 > 웹 플레이어로 시청

 

📌 라이브 스트리밍 지원 환경

[Chrome 브라우저 권장 사양]

PC: Mac OS 10.12+ / Windows 10+

모바일: iOS 13.6+ / Android 8+

브라우저: Chrome 70+

인터넷 속도: 40 Mbps 이상의 안정적인 네트워크 연결

※ 5G/LTE/3G 사용 시 데이터 사용량이 증가할 수 있으며, 안전한 개인 Wi-Fi 연결 사용을 권장합니다.

 

📌 다시 보기 안내

다시보기는 2025년 1월 31일 오후 5시 ~ 2월 7일 오후 5시까지(kst) 7일간 시청 가능하며, 앱&웹 모두에서 가능합니다.

웹사이트는 Chrome 브라우저에 최적화되어 있으므로 Chrome 브라우저로 접속을 권장합니다.

PC: Mac OS 10+ / Windows 10+

모바일: iOS 13.6+ / Android 8+

브라우저: Chrome 70+
 

📌  굿즈 및 배송 정보

굿즈 및 배송 문의는 커머스월드에서 진행합니다.

굿즈 및 배송 문의: glotv@kakao.com

구매하신 굿즈는 상품 판매 종료 후 2월 8일부터 구매 순으로 순차적 발송 예정입니다.

모든 굿즈의 배송 완료까지는 판매 종료 후 15일 내외(주말 및 공휴일 제외) 소요될 수 있습니다.

 

📌 라이브 스트리밍 및 영상 서비스 관련 기타 문의

고객센터 : muniverse@kpopmap.com

상품 구매 전, [스트리밍 시청 테스트] 버튼을 클릭하여 고객님이 이용 중인 기기에서 정상적으로 시청 가능한 환경인지 사전 테스트를 진행 해주시기 바랍니다.

라이브 중계 이후의 환불은 어려우니 시청 환경 테스트를 권장 드리고 있습니다.
취소를 원하실 경우 상품의 주문번호와 함께 고객센터 이메일 muniverse@kpopmap.com로 문의 주시면 확인 후에 취소를 도와드리겠습니다.

[환불 정책]
- 1월 29일 방송 시작 1시간 전(16:25 KST) 까지 환불 요청이 가능합니다
- 개인적인 사유로 인해 방송을 시청하지 못하신 경우에도 환불이 불가합니다.
- 환불 처리는 신청 후 고객님이 이용한 결제사의 운영 정책에 따라 최대 7일이 소요될 수 있습니다.
[굿즈 상품 배송]

이번 굿즈 상품들의 경우 주문 제작 형태로 진행되며 2월 8일부터 상품 제작이 시작되어 순차적으로 발송될 예정입니다.
발송이 시작되면 고객님이 직접 배송 조회를 하실 수 있도록 EMS 운송장 번호를 제공 드립니다.
운송장 번호는 [나의 쇼핑 - / 결제내역]에서 확인하실 수 있습니다.

[Chamsim 지급]

Chamsim 상품 역시 본 상품의 판매가 종료된 이후에 모두 일괄로 지급될 예정입니다.
2/8일부터 아이돌챔프 APP에서 지급되어 확인하실 수 있습니다.
국내 카드(한국)사용자의 경우

국내(한국)에서 발급된 카드는 반드시 원화 KRW로 결제해야 결제 승인이 가능합니다.

해외 카드 사용자(한국 외 지역)의 경우

해외에서 결제 시에는 달러 USD를 선택한 후 원하시는 결제 수단으로 진행해주세요.
참고: 일부 카드(해외 거래를 지원하지 않는 선불카드 등)는 해외 결제가 불가능할 수 있으니, 사용하시는 카드사의 정책을 확인해주세요.

위의 내용에 해당하지 않는 경우, 결제 오류가 지속된다면 저희 muniverse@kpopmap.com로 문의해주시면 도움을 드리겠습니다.
시청 가이드